Comunicado de Prensa de IFMA España
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27/11/2025 – La limpieza con drones de la fachada del Hotel Marqués de Riscal, realizada por Serveo, mejor práctica en FM de 2025 según los socios de IFMA España

28 Nov 2025, 06:11

  • El Premio a la Good&Best Practice del Jurado 2025 fue para la propuesta de Pelayo & ZityHub sobre la Gestión inmobiliaria eficiente y espacios sostenibles
  • La Good&Best Practice en Social Media 2025 fue para OPTIMA FACILITY por su proyecto sobre Cálculo inteligente de emisiones Scope 3 con ESG 360º.
  • En total se presentaron 7 candidaturas a las mejores prácticas en Facility Management celebrado en España durante 2025

Limpiar la fachada con drones de una de las bodegas y hoteles más singulares del mundo, el Hotel Marqués de Riscal, en Elciego, Álava, ha sido votada por los socios de IFMA España como la mejor práctica en Facility Management realizada en nuestro país en 2025. La votación se celebró en la 17.ª edición de entrega de los Premios Good & Best Practice de IFMA España que tuvo lugar el 27 de noviembre en Madrid y que es una iniciativa de la Comisión de Trabajo de Research, Formación y Normalización y cuya sponsor es Ana Gómez Palazuelos.

Representante de Serveo (centro) junto a miembros de IFMA España al recibir el premio a la Good & Best Practice según el público asistente.

El proyecto desarrollado por Serveo mediante su unidad XperDron, ha introducido una solución pionera para el mantenimiento de edificios singulares: la limpieza de fachadas con drones, una innovación que elimina los trabajos en altura, mejora la seguridad laboral, permite acceder a zonas complejas, incrementa la eficiencia operativa, reduce costes y disminuye el impacto ambiental en plena alineación con los Objetivos de Desarrollo Sostenible.

El proyecto, desarrollado junto a CleanFly, logró una reducción del 97% en los costes respecto a los métodos tradicionales y se ejecutó sin ninguna incidencia operativa, demostrando que la tecnología puede transformar procesos críticos y ofrecer un modelo más seguro, eficiente y sostenible en el cuidado de edificios icónicos.

Junto al premio del público a Serveo  también durante el evento hubo otros reconocimientos. El premio a la Good&Best Practice del Jurado 2025 fue para el proyecto realizado por Pelayo y ZityHub sobre gestión inmobiliaria eficiente y espacios sostenibles.

Pelayo y ZityHub, premio del jurado.

Representantes de Pelayo y ZityHub, junto a representantes de IFMA España, recibiendo el premio a la Best&Good Practice del Jurado 2025.

Pelayo y ZityHub han transformado el uso de sus oficinas mediante un proyecto de optimización inmobiliaria que combina tecnología avanzada, datos en tiempo real, flexibilidad laboral y un foco claro en el bienestar de los empleados. La consolidación de dos sedes en una permitió liberar 6.000 metros cuadrados y generar ingresos adicionales por arrendamiento, además de reducir drásticamente los costes operativos y energéticos, alcanzando un retorno de la inversión del 121%.

La ocupación se gestiona de manera dinámica con niveles de eficiencia del 80 al 95%, y los espacios colaborativos, flexibles y motivadores potencian la concentración, el networking y la autonomía del empleado. Este modelo demuestra que la sostenibilidad y la eficiencia pueden convivir en un entorno corporativo moderno y escalable y la eficiencia pueden convivir en un entorno corporativo moderno y escalable.

Óptima Facility, premio en las Redes Sociales

Representantes de Óptima Facility junto a miembros de la JD de IFMA España al recibir el Premio a la Good&Best Practice Social Media 2025.

Del mismo modo, la tercera Good&Best Practice de la noche, la de Social Media, fue para Óptima Facility por su proyecto sobre Cálculo inteligente de emisiones Scope 3 con ESG 360º. Esta candidatura, junto a las otras 6, estuvo colgada en el perfil de LinkedIn de IFMA España durante un mes y obtuvo el mayor número de interacción. Óptima Facility ha desarrollado ESG 360º, una herramienta que permite cuantificar y gestionar las emisiones de Alcance 3 mediante una metodología híbrida, bottom-up y top-down, alineada con el Greenhouse Gas Protocol y respaldada por una plataforma digital en tiempo real.

En 2024 se cubrió el 100% de las operaciones de la compañía, se mejoró la precisión un 14,8% respecto al año anterior y se midieron 12.856,8 toneladas de CO₂ equivalente, con un objetivo de reducción del 20% para 2030 validado por la iniciativa SBTi. Esta práctica convierte un aspecto antes difícil de medir en un indicador accesible, verificable y orientado a la acción, abriendo la puerta a un Facility Management más transparente y alineado con la descarbonización.

Las otras cuatro candidaturas, también reconocidas como Good Practice en FM 2025

Además de las tres premiadas, otras cuatro candidaturas fueron reconocidas como Good Practice en FM 2025. Serveo también presento un proyecto sobre la Gestión Energética y el Mantenimiento Sostenible del Museu Nacional d’Art de Cataluya (MNAC); Infraspeak, junto a Cine Yelmo expusó un caso sobre la gestión de 52 cines, 541 salas y 6.000 activos coordinados a través de la tecnología de Infraspeak. SIFU, en colaboración con Endesa y con el soporte tecnológico de The Mail Company, ha desarrollado un modelo que integra eficiencia operativa, innovación digital e impacto social positivo, situando la inclusión en el centro. Y por último, Future Motors Iberia y Galenicum SAG han elevado el rendimiento energético de una planta farmacéutica de Madrid sustituyendo 93 motores convencionales del sistema HVAC por motores inteligentes conectados que permiten un control avanzado y mantenimiento predictivo.

 

Sobre IFMA España

IFMA España, el capítulo español de la International Facility Management Association, se creó en enero de 2011. Su objetivo es promover el conocimiento del Facility Management y del valor añadido que aporta al mundo empresarial y a la sociedad esta disciplina. Su presidente es Alfonso Díaz de Río.

El Facility Management es una función organizativa que integra las personas, los espacios de trabajo y los procesos, dentro del entorno del inmueble, con el propósito de mejorar la calidad de vida de las personas y mejorar la productividad de su actividad principal. ISO 41011 – 2017

Para conseguirlo existe la figura de los Facility Managers; que son los profesionales encargados de gestionar todos aquellos aspectos que hacen que organizaciones y empresas sean más eficientes y productivas en oficinas, instalaciones, industrias, e infraestructuras públicas y/o privadas, etc. El perfil de asociado es el de profesionales independientes, Facility Managers de empresas y empresas proveedoras de servicios, de consultoría o clientes.

IFMA España promueve tres líneas estratégicas: celebración de eventos centrados en áreas específicas de alto interés profesional donde también se potencie el networking; convertirse en un espacio para compartir conocimiento y experiencia vinculado al FM y, en tercer lugar, una apuesta por la investigación (Research) que aporte valor a toda la comunidad de gestión integral de bienes y servicios. Para alcanzar este último objetivo, IFMA España cuenta con varias comisiones de trabajo especializadas y que funcionan como grupos de trabajo colaborativos en donde compartir el conocimiento es la máxima principal.

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